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Últimas Avaliações sobre Sozed - Sociedade Zoófila Educativa

Iris
  em 13/12/2024

Gostaria de fazer uma reclamação sobre o recepcionista da clinica de vocês. Minha cachorra se consultou ontem e fez um exame de sangue. Hoje de manhã liguei para saber o horário que eu poderia buscar o resultado do exame que ficaria pronto hoje mesmo. Durante a ligação, o recepcionista me informa que houve uma alteração no exame e que eu deveria levar a cadela junto para tomar medicação. Eu questiono a alteração e ele me diz que não poderia me informar porque é informação médica, mas falar que houve alteração no exame já não é uma informação médica? A forma que ele comunicou foi totalmente sem empatia e que preocupou mais do que tudo, e daí já pensa o pior pois recebo essa informação sem mais detalhes, só informando que teria q ser a partir de 14h. Acho que qualquer ser humano que se preocupa minimamente com seu animal que está se sentindo mal, não receberia tal informação com calma e frieza.Por estar preocupada, fui antes do horário e informei com educação a situação para ele e logo já fui recebida com “eu informei que seria a partir da tarde”, o que me deixou incrédula com o que estava ouvindo e falei já sem paciência da forma que fui comunicada e a falta de empatia, pois minha cachorra já tem 15 anos e que não tava muito bem, e diversas vezes fui questionada pelo próprio como eu achava que ele deveria falar, com uma ignorância sem fim e que dá próxima vez não falaria nada. Enfim, uma falta de respeito absurda desse funcionário. Ele não aceitou o questionamento sobre a informação médica e levou para a ignorância nas respostas. Estou decepcionada com isso, porque o atendimento veterinário da doutora Fernanda foi atencioso e esclarecedor. Uma dica é talvez treinar melhor seus funcionários da recepção e informar que eles estão lidando com vidas e não objetos ou produtos.

Patricia Cabral
  em 12/05/2018

Eles falaram q minha cachorra estava com a doença de carrapato e mandaram eu comprar remédios caros q faziam mau a minha cachorra e ela n curava então fui em outro e eles falaram q era câncer e ela morreu

Débora C S F
  em 27/04/2018

Sozed foi assaltada à mão armada hoje, dia 27.04.2018 por volta das 16h. Eu estava levando uma gatinha para consulta e as atendentes, a recepcionista e a médica veterinária estavam indo com a Polícia Militar para a delegacia registrar a ocorrência. Um absurdo! Assaltar pessoas que trabalham numa ONG, que atende a tanta gente que não tem condições e atende BEM! Um lugar que repassa doações! Não sei maiores detalhes, apenas fico abismada com a falta de consciência do ser humano.

Sandra Correia
  em 25/04/2018

Não sei quanto ao tratamento dos animais , mas com as pessoas precisam ser mais atenciosos, não fui bem recebida quando queria muito adotar , graças a Deus consegui e muito menos quando regatei um cãozinho do meio de pista de muito fluxo dentro de poça de água chovia muito , me indicaram lá nem olharam pra mim eu ia deixar o caozinho lá provisório e ia dar tudo até conseguir alguém pessoalmente para ficar com ele pois já tenho um cão e um gato machos moro em kit net não dá mais , ainda ia me prontificar a ajudar como pudesse

Marcel Martins
  em 08/04/2018

A  SOZED também conta com veterinários que, além de cuidarem dos animais recolhidos, realizam consultas e cirurgias a preços populares. O dinheiro é revertido em medicamentos e materiais para que possamos continuar trabalho. Por não ter fins lucrativos, a SOZED cobra valores simbólicos e bastante acessíveis a todos, inclusive à população de baixa renda.

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