PROLAB DIAGNóSTICOS   0   0

Atendimento nota 10. A veterinária que atendeu tratou meu cão com todo respeito e carinho.

Excelente equipe, cuidado, atenção. Cuidaram dos meus animais com muito carinho. Recomendo fortemente.

A minha experiência foi a pior possível, me gato entrou de emergência para tratar umas feridas na boca. O que estava dificultando a alimentação dele. Ele foi internado fizeram limpeza de tártaro também fizeram um acesso para passar uma sonda esofágica. Depois de 5 dias fui buscar o gato na clínica, a mesma disse que ele não estava de alta. Pois ele estava com infecção mas não sabiam onde. Então decidimos levar o animal para casa pois o tratamento era somente com antibiótico, isso nós mesmos faríamos. Mas tivemos que assinar um documento no qual eles diziam que o animal não estava de alta. Ou seja se eximindo de qualquer responsavilidade. Resultado: no dia seguinte fomos trocar o curativo do gato na parte onde passava a sonda, e surpresa a comida que o gato estava ingerindo estava saindo pelo acesso criado por eles, o mesmo estava todo infeccionado. Com isso o gato entrou em internação novamente por mais 7 dias para tratar essa infecção. O valor ficou em aproxidamente 8 mil reais a ser pago. Sem contar que ninguém falava em valores, os doutores ligam ou mandam um mensagem preciso fazer isso ou aquilo, e só ficamos sabendo os valores no final quando já está na hora de pagar. Então deixo minha dica não levem seu bichos para serem tratados lá, fiquei com impressão de que não fizeram a acepsia no local da sonda, por isso estava infeccionado. E eles não nos mostraram quando quisemos leva-lo para ser tratado em casa. Pois se víssemos isso deixaria claro que tratamento foi mal feito e que houve negligência dá parte deles cabendo até processo.

De forma geral, não recomendo. As veterinárias com as quais tive contato não fizeram os diagnósticos corretos, embora tentem aparentar conhecimento. Tive a impressão de que eram estagiárias... Os pontos positivos da clínica são os enfermeiros, muito atenciosos e preocupados com o bem-estar dos animais, e a estrutura física. Minha sugestão é que contratem veterinárias com real conhecimento e experiência.

Ficarei eternamente com a sensação de que deixei minha gatinha tão protegida e tão amada, morrer nessa clinica sofrendo uma intervenção feita por uma medica com idade de residente ou estagiaria e que proporcionou muita dor a minha gatinha ao tentar fazer um dreno inútil, curioso e dolorido, certamente feito por alguem sem experiencia . Plantão é coisa séria.Tomara Deus eu esteja errado e a dor que ela sofreu tenha sido na tentativa de salva la. Senão,que ela onde estiver possa me perdoar por ñ te-la livrado de tal dor e de te-la deixado sozinha.