PET CLINIC ICARAí - CLíNICA VETERINáRIA   0   0

Em razão de uma crise de “espirro reverso” incessante levei minha Bulldog Francês à clínica. Inicialmente fora medicada com antialérgico, o que de fato se mostrou adequado. Retornei alguns dias após e a veterinária solicitou exames de sangue para descartar outras possíveis infecções. Realizados os exames (fotos abaixo) não se verificou alterações nos leucócitos do animal. Entretanto, apesar do quadro clínico de MELHORA do cão, sem qualquer PROSTRAÇÃO, pelo simples uso da ACETILCISTEÍNA e HIXIDINE, tal exame sanguíneo não poupou o animal da prescrição de ANTIBIÓTICOS, entre outros fármacos não necessários e imprescindíveis ao tratamento do quadro apresentado. Reclamei da prescrição que considerei desmedida com um dos sócios que, muito educado e atencioso, avaliou os exames e prescrições acima, ofereceu acompanhamento gratuito do cão com outra médica veterinária, além da promessa de reavaliação da profissional. A despeito da cordialidade do sócio da empresa, o incidente deixou desconfiança sobre os critérios de contratação de profissionais. Em ano anterior fui bem atendido por outra veterinária e criei a expectativa de homogeneidade da equipe médica. A incerteza vem do eventual clínico que poderá atender a cadelinha em emergência. Preço da Consulta: R$ 150,00 Preço do Exame de Sangue: R$ 150,00

A estrutura física é boa e confortável. No entanto, achei o atendimento vago e inadequado. Não houve explicações claras a respeito do resultado dos exames, aliás, não houve sequer explicação. Outra crítica diz respeito à coleta de sangue: após mais de 20min de tentativa, a veterinária relata ser necessário "mudar de sala porque esta estava escura e não conseguia enxergar". Ora, se a sala estava escura, por que não tomou essa atitude antes? O filhote ficou 20min sendo segurado e furado para depois a pessoa perceber a falta de claridade? Achei lamentável. A nota que dou refere-se estritamente ao atendimento na recepção e à estrutura física.

Ótimo atendimento!

Atendimento maravilhoso, ótimos veterinários, minha bebê de 4 patas é muito bem cuidada lá.

Que descoberta boa Atendimento da nossa cadela recem operada. Atendimento pelo dr Gabriel, excelente atendimento, ambiente agradável.