HVB - HOSPITAL VETERINáRIO BELéM   0   0

Minha cachorrinha foi bem atendida , mas, o tempo de espera é muito longo e animal tbm fica impaciente.

Tive atraso de quase 2h no atendimento (retorno) do meu pet, saí do HVB frustradíssima e sem conseguir ser atendida. Contudo, após o ocorrido, a gerência me procurou (mesmo eu não tendo formalizado uma reclamação - apenas avaliei negativamente na página do HVB no Facebook ) e viabilizaram o atendimento de maneira que superou minhas expectativas. Voltei aqui para reavaliar a empresa e só não vou dar 5 estrelas pq na minha opinião o atendimento deveria ter sido decente no dia em que o retorno deveria ter ocorrido. Portanto, acredito que 4 estrelas é uma avaliação justa. Voltaria a procurar o HVB e também indicaria, por ter se demonstrado uma empresa de confiança.

Ótimo lugar para tratar seu pet!

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