HOSPITAL VETERINáRIO REBOUçAS - 24 HORAS   0   0

Infelizmente, na época não houve uma boa experiência com o Hospital Veterinário Rebouças. Diagnosticaram errado (passou por TRÊS médicas) meu cachorro que estava com muita dor na coluna, não estava andando, gritava de dor. Falaram que era normal da raça e que ele ficaria assim para sempre, passaram um remédio (que não funcionou, já que não estava tratando o que ele tinha, à base de opiáceo que quase matou meu cachorro, ele ficou inerte, não comia, não bebia, já não conseguia andar por causa da dor e o remédio só piorou) que ele teria que tomar pra vida inteira. Se dependesse desse hospital, meu cachorro estaria ou paraplégico ou morto. Sempre busquem uma segunda opinião. Procurem vários médicos. Foi o que fiz, achei um hospital no Campo Belo, o Dr. muito competente pediu vários exames mas já podia afirmar que ele precisaria de uma cirurgia pois estava com sintomas de hérnia de disco. Fez os exames. Não deu outra. Ele gritava de dor e não andava por causa da hérnia. Fez a cirurgia (há mais de 1 ano) e hoje está perfeito, um cachorro alegre e saudável, andando normalmente. Procurem sempre várias opiniões.

Fui até o hospital por que precisei dar uma vacina para minha cachorra que estava com alergia a pulgas e estava perdendo pelo. Cheguei sem marcar horário, esperei pouco menos de 10 minutos e já fomos atendidos. Minha cachorra tomou a vacina e fomos em embora tudo em 25 minutos. Achei q o hospital foi bem eficiênte.

Procurei o atendimento neste serviço pela segunda vez (e não sei porque o fiz) durante um domingo, que embora seja o mais movimentado, estava praticamente vazio neste dia. Fui recepcionado (ou melhor, não fui) por uma atendente mal-educada, que me ignorou por pelo uns quinze minutos até abrir a ficha. Esperei por cerca de meia-hora para ser atendido (até aí, tudo bem), quando chegou outras pessoas com outro cachorro e foi passada na minha frente e de outras pessoas sem nenhuma explicação. Não se tratava de emergência mas sim porque a pessoa tinha algum contato com a equipe. Não volto e não recomendo.

Precisava fazer coleta de sangue de rotina do meu gato, que é renal, e sei exatamente os exames necessários, não precisando de uma guia (e ter de pagar para isso) de um veterinário me dizendo o que fazer. Liguei no hospital e me disseram que fariam a coleta sem a guia, e qual foi a minha surpresa quando ao chegar no local disseram que não fariam a coleta sem a guia. Para piorar, o valor de uma consulta (para o veterinário escrever aquilo que eu já sei) é 150% maior do que o valor que eu pago. Não recomendo para ninguém.