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Últimas Avaliações sobre Hospital Público Veterinário

Thaís Araújo
  em 16/06/2018

Eu daria 5 estrelas, mas meu atendimento pelo "doutor" Guilherme ontem 15/6/2018 não foi um dos melhores. Meu amiguinho estava com muita dor, passou à noite gemendo, e chorando, falei pra esse doutorzinho, ele disse que era efeito da doença. Sendo que já havia uma semana que meu cachorro estava com os sintomas, e não havia sentido nenhuma dor. Eu questionei, porque no dia anterior ele havia feito uma transfusão, e os sintomas de dor só apareceram depois desse procedimento. Meu cachorro morrrendo de dor e ele nao queria passar nenhum remédio pra aliviar. Com muita insistência minha, ele médicou meu cachorro. Mas depois não muito contente veio falar um monte pra mim, "falou que meu cachorro estava com uma doença grave, e que não estava com dor abdominal" Não sou veterinária, mas era nítido diagnosticar a dor abdominal do meu cachorro! Enfim, perdi meu amiguinho. Só faço uma observação, fui bem atendida por outros profissionais, mas no dia que meu amiguinho estava mais mal, infelizmente fui atendida por esse "doutorzinho".

Peta Jesus
  em 22/05/2018

Meus gatinhos foram muito bem assistidos. Agradeço aos Enfermeiros e Veterinários. Com relação a recepção, sugiro que as Senhas sejam distribuídas por casos: Urgência (caso de risco de vida), Emergência (para os casos que o animal está com dores fortes) e Padrão para aqueles que não estão nos casos anteriores. Vi dois cãezinhos com dores, que ficaram na fila de espera normal, por não estar correndo risco de vida. Mas era nítido que sentiam dores.

Katia Regina Cardoso
  em 14/04/2018

Ótimos profissionais atendendo nesse hospital, tive todo o suporte que precisava no atendimento da minha gatinha, profissionais atenciosos e dedicados no atendimento. Porém a quantidade de atendimento por dia é limitada e você tem que chegar cedo (de madrugada mesmo), o hospital abre as 6h da manhã e já tem fila de espera na porta. O atendimento é demorado porque a capacidade de leitos é pequena. Eles atendem várias especialidades, mas apenas para moradores de SP, por isso é necessário levar comprovante de endereço.

Giovanna Sullivan
  em 11/01/2018

Se tivesse a opção de 0 estrelas, seria essa a minha escolha. Levei uma gata filhote que peguei atropelada dia 01 de Janeiro. Deixei ela internada e dia 02 a levei ao hospital, estava na porta desde às 04h00. Fui atendida às 06h00 e liberada às 07h00, haviam apenas olhado ela porque nem a examinaram para ver fraturas, mucosa que estava branca , olhos, desidratação e a respiração ofegante. A doutora que a retirou da caixinha não teve cuidado algum, precisei reforçar que a peguei atropelada. Após receber as receitas de remédios para dor e encaminhamento a um ortopedista fui conversar com os veterinários para esclarecer a eles que ela foi atropelada e veio com um encaminhamento de raio x e ultrassom, porque havia suspeita de ruptura diafragmatica do hospital que eu havia deixado ela internada. Com muito custo consegui um soro, medicamentos para dor, hemograma e ultrassom, o raio x se negaram a fazer. O ultrassom aconteceu às 14h00, 8 horas após o início do meu atendimento. No exame informaram nao ter nenhum rompimento nem perfuração de órgãos. Tiveram muita dificuldade para encontrar órgãos nela, achei estranho mas não entendo e estava com muita fé naquele exame, porque com ele saberíamos se haveria a necessidade de uma cirurgia ou não. Aguardei a dra clinica me chamar, fui chamada às 15h40. Nesse momento ela me passou as receitas de remedio para dor, informou que ela estava bem, que no ultrassom não constou nada apenas no hemograma deu anemia. Ela estava de alta. Sai do hospital às 16h00, 10h00 após o início do atendimento e a gata com apenas 1 bolsa de soro que tomou de manhã. Fui direto para um laboratório fazer o raio x que o hospital público se negou a fazer "por não ser necessário". E então em 15 minutos foi realizado e constatado a ruptura diafragmatica, quando isso acontece os órgãos sobem para a caixa torácica e comprime o pulmão: por isso ela estava ofegante (o que nem olharam e nem me deram ouvidos) e por isso tiveram tanta dificuldade em encontrar órgãos nela durante o ultrassom (dúvida: como nao repararam no ultrassom que os órgão não estavam no lugar???). Corremos com ela para a cirurgia, ela já havia perdido 10% de seu peso desde a primeira pesagem de manhã. E infelizmente nao resistiu a ciurgia. Se eu a tivesse levado pra minha casa ela teria morrido la sem ao menos tentar uma cirurgia, que tinha que ser feita, e saber o motivo. O hospital foi negligente, não tiveram cuidado com ela, não a examinaram, te tratam com descaso como se você não tivesse capacidade para observar e entender o que acontece com o animal... Ignoraram todas as vezes que eu disse que foi atropelada, mucosa branca, respiração ofegante. Foi uma perda de tempo de vida minha e da gatinha. E a pior experiência da minha vida!! Lá observei o atendimento com outros pacientes. Um cachorro que chegou atropelado, estava sem andar, com o rosto amassado, recebeu somente soro e nao fizeram nem ultra nem raio x. Nao sei qual a função daquele hospital, de verdade. Informem sobre a gravidade e orientem a encaminhar a outra especialidade ou hospital, mas não passem um diagnóstico que nao existe. Eles nao entregam a você os exames e não autorizam fotos, ou seja, você não tem como provar a negligência. Sem contar que vão muitos cachorros doentes e não vi higienização. Às 05h00 chegam alguns funcionários que abrem os portões, e você aguarda a organização limpeza, que se resume em um pano onde tem circulação de pessoas, porque nem as cadeiras foram removidas pra higienização. Ou seja você vai ao hospital e com certeza leva doenças pra casa, porque são muitos animais en situações muito debilitadas que passam por lá. Não recomendo a ninguém!!!! Fujam desse lugar. Levem em algum lugar que realmente se importa com a vida e farão o possível para salvar seu bichinho.

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