Casa do Cachorro: DESRESPEITO com o animal, NEGLIGÊNCIA veterinária (Bruna) e DESCASO do proprietário (Celso). JAMAIS LEVE SEU ANIMAL NA "CASA DO CACHORRO" - localizada na Av. da Serraria, 1467 - Guarujá - Porto Alegre. Quando procuramos um local para levar nossos animais de estimação, seja para um rápido banho/tosa ou para um atendimento veterinário de urgência, há um fator muito importante que devemos levar em consideração: CONFIANÇA. E é exatamente o que você NÃO deve ter nesta “petshop”. Procure um lugar que trate seus animais de estimação com RESPEITO e SERIEDADE, onde o amor pelos animais e a felicidade por um rabinho que volte a balançar sejam maiores que as cifras e a ignorância. CASO: Nossa cachorra Cimarron “Luna” sofreu um acidente no canil, ferindo-se na grade, necessitando uma cirurgia de emergência. Levamos na Casa do Cachorro, onde foi realizada uma cirurgia pela Veterinária de plantão “Bruna”. Aproximadamente 48 horas depois, o ferimento começou a ficar muito inchado, a cachorra não caminhava nem se alimentava, e a sutura bem infeccionada. Resolvemos chamar outra veterinária mais experiente para avaliar, e conforme observado e documentado EM UM LAUDO pela mesma, uma série de “equívocos” ocorreram: não foi deixado um dreno na sutura; o ferimento foi fechado sem a limpeza adequada; não foram sequer reparados os músculos da pata, que já estavam dilacerados e necrosando. Felizmente agimos a tempo e uma outra cirurgia de emergência foi feita imediatamente, agora por uma profissional competente e que sabia o que estava fazendo. Obviamente, tivemos que PAGAR TUDO NOVAMENTE!!! Procuramos a Casa do Cachorro, diretamente com o proprietário “Celso”, em busca de uma solução amigável, explicando a situação na expectativa de, NO MÍNIMO, um ressarcimento dos gastos com o procedimento – valor que não paga minimamente o transtorno, desgaste e risco de vida de nossa cachorra. Porém, o proprietário sequer preocupou-se em pedir desculpas pelo ocorrido, não demonstrando a mínima preocupação com a NEGLIGÊNCIA sofrida pelo nosso animal em seu estabelecimento. Limitando-se a nos dizer que “se tivéssemos levado a Luna novamente lá, ele não cobraria novamente.” Antes de dar as costas à tamanha IGNORÂNCIA, perguntei: “você levaria sua cachorra morrendo ao mesmo local, depois do que vimos?” Francamente, QUEM TEM CORAGEM DE ENTRAR NESTE LUGAR NOVAMENTE? Casa do Cachorro, NÃO! É INACEITÁVEL um estabelecimento que deveria prezar pela saúde e bem estar dos animais, tratar a vida da Luna com tamanho descaso e irresponsabilidade. Mais uma vez, JAMAIS LEVE SEU ANIMAL NESTE LOCAL! As medidas legais já foram tomadas contra o estabelecimento e a veterinária, entretanto, seguimos aguardando o proprietário retratar-se, solucionando o caso à altura. AMOR E SAÚDE PARA OS NOSSOS BICHINHOS SEMPRE! ??????