BELAY CLíNICA VETERINáRIA   0   0

A veterinária Betina é simplesmente fantastica, cuida do seu bichinho como se fosse dela. Devo tudo a ela.

Fui muito bem atendido pela Doutora Bettina, meu cachorro é agressivo e ela teve extremo cuidado e profissionalismo.

FALTA DE PROFISSIONALISMO E ZERO EMPATIA COM O ANIMAL! Marquei consulta com a veterinária que acompanha minha cadela (que tem epilepsia) para pegar novas receitas de sua medicação controlada (se ela ficar 1 dia sem o remédio ela tem convulsões), veterinária não foi e colocaram outro no lugar (André). A clínica não me avisou quando soube que a vet com a qual eu tinha marcado e que já acompanhava minha cadela não iria. Chegando lá esse senhor André carrancudo, com má vontade, zero empatia, sem capacidade de lidar com situações-problema se recusou a prescrever a medicação antes de ter exames que só ficam prontos em mais de 10 dias, sendo que na clínica já havia vet que sabia da necessidade diária (há mais de 5 anos) da minha cadela fazer uso da medicação. É a mesma coisa que marcar com um médico que te acompanha, vc chegar lá e te dizerem que tem outro no lugar dele aquele dia, sem aviso prévio. Resultado: minha cadela está sem medicação sob risco de convulsionar a qualquer momento por má vontade do veterinário André de se comunicar com a que acompanhava minha cadela e por falta de profissionalismo da clínica em me avisar que a vet esperada não estaria! Não recomendo.