Primeiramente por telefone o atendimento foi perfeito. Entrei em contato para solicitar valores para cortar as unhas do meu Pug de 3 meses, fui informado de que custava 20 reais, aceitei e me desloquei até o shopping para efetuar o corte.
A atendente nos levou até o local do corte aonde o operador efetuou o corte de três unhas na minha frente, após isso ele saiu às pressas sobre uma bancada para prosseguir, achei estranho mas respeitei e fiquei para o lado de fora do setor de trabalho.
Quando me devolveram meu cachorro ele estava trêmulo, não me soltava por nenhum motivo, até para pagar a despesa precisei solicitar ajuda ao meu irmão pois ele não me soltava, vi que a unha der havia sido cortada além da tolerância machucando o mesmo. Foram capaZes de esconder o cachorro rapidamente acreditando que não iria notar o que houve com ele. Quando cheguei para cortar a atendente disse que a unha dele era negra e que seria Maia difícil cortar as unhas por causa dos Vazinhos. Se ela tivesse me dito que poderia sangrar e tal situação causaria transtorno ao meu cachorro provocando dores ao mesmo jamais teria aceitado tal situação. Pois não sou veterinário para saber o que ela quis dizer com vazinhos. Para piorar a situação tentaram justificar tal situação. A única explicação foi a falta de preparo e capacitação dos operadores. Se sabem que isso iria acontecer deveriam ter simplesmente lixado conforme a própria atendente informou. Primeira e última vez neste lugar. Se depender do meu dinheiro e da minha divulgação para este estabelecimento continuar produtivo, este foi o fim do local.